Metody płatności i dostawcy usług płatniczych

Zwiększyć text Zmniejszyć tekst

Ikona płatności Witamy w dżungli płatności onlineNazywamy ją dżunglą, ponieważ na początku może być przytłaczająca. Ta strona pomoże Państwu zrozumieć wszystko, co trzeba wiedzieć o otrzymywaniu płatności w sklepie internetowym.

Obraz dżungli

Dzięki EasyWebshop mogą Państwo podłączyć wszystkie popularne metody płatności lub opcje płatności do swojego sklepu internetowego.

Pokaż wszystkie połączenia

Metoda płatności: Pozwala to Państwa klientom na dokonanie płatności. Na przykład: przelew bankowy, Bitcoin, karta kredytowa.
Dostawca usług płatniczych: Dostawca usług płatniczych (PSP) to firma, która przetwarza dla Państwa płatności online. Większość dostawców usług płatniczych to dostawcy usług płatniczych Oznacza to, że otrzymują oni pieniądze dla użytkownika i wypłacają je w regularnych odstępach czasu. PSP działa jak terminal płatniczy w restauracji, ale jest wirtualny zamiast fizycznego urządzenia. Płatności dokonywane bezpośrednio - przelew bankowy, Bitcoin i płatność gotówką - nie potrzebują PSP jako pośrednika.

Ustawienia płatności można znaleźć w Ustawienia > Metody płatności.

Domyślnie Państwa sklep nie będzie miał podłączonych żadnych metod płatności. Gdy klient złoży zamówienie, Państwo i klient otrzymają po prostu wiadomość e-mail ze szczegółami zamówienia i będą Państwo musieli skontaktować się z klientem w celu zorganizowania płatności.

Proszę kliknąć przycisk Dodaj u góry strony, aby dodać metody płatności do swojego sklepu.

Metody płatności

Metoda płatności	Opis
Apple pay	Pozwala Państwa klientom płacić za pomocą Apple pay. Łatwe dla Państwa klientów, Państwa fani Apple będą zadowoleni Wymaga PSP jako pośrednika Metoda płatności naruszająca prywatność
Bancontact	Ta metoda płatności jest lokalną kartą debetową, która jest często używana w Belgii. Wcześniej znana była pod nazwą Mister Cash. Łatwe dla Państwa belgijskich klientów Wymaga PSP jako pośrednika.
Przelew bankowy	Klienci widzą dane konta bankowego po potwierdzeniu zamówienia i mogą zapłacić ze swojego konta bankowego. Płatność może zostać dokonana za pośrednictwem dostawcy usług płatniczych lub bezpośrednio na Państwa konto bankowe. W tym drugim przypadku, będą Państwo musieli sprawdzić nadchodzące płatności i ręcznie zaktualizować statusy zamówień po otrzymaniu płatności. Płatność trafia bezpośrednio na Państwa konto bankowe Rozliczenie płatności może potrwać kilka dni.
Bitcoin	Bitcoin oferuje niezawodny system płatności dla Państwa sklepu internetowego. Zalecamy zapoznanie się z Bitcoinem przed rozpoczęciem korzystania z niego. Dostępny globalnie bez warunków i ograniczeń Płatność trafia bezpośrednio na Państwa adres Bitcoin Mniej używane, ponieważ klienci wolą nie wydawać swoich Bitcoinów (prawo Greshama).
Płatność przy odbiorze	Klienci odbierają produkty i płacą w fizycznej lokalizacji (np. w Państwa sklepie). Bez pośredników Klienci muszą przyjść do Państwa, co mija się z celem sklepu internetowego Ta metoda płatności działa w połączeniu z kosztami wysyłki. Proszę również dodać metodę wysyłki "Odbiór w sklepie".
Płatność przy odbiorze	Klienci płacą Państwu, listonoszowi lub kurierowi w momencie dostarczenia zamówienia. Ta metoda płatności daje Państwa klientom pewność, że muszą zapłacić dopiero po otrzymaniu zamówienia Ta metoda płatności działa w połączeniu z kosztami wysyłki. Proszę również dodać metodę wysyłki "Pobranie przy odbiorze".
Giropay	Giropay to system płatności internetowych w Niemczech, oparty na bankowości internetowej. Łatwe dla Państwa niemieckich klientów Wymaga PSP jako pośrednika.
iDEAL	Dzięki iDEAL Państwa klienci mogą płacić bezpośrednio online za pośrednictwem holenderskiego banku. Jest to zalecana metoda płatności, jeśli sprzedają Państwo holenderskim klientom. Łatwe dla Państwa holenderskich klientów Wymaga PSP jako pośrednika.
Faktura	Umożliwia to Państwa klientom dokonanie płatności po otrzymaniu zamówienia. Faktura powinna zawierać instrukcje dotyczące sposobu realizacji płatności. Mogą Państwo zaoferować swoim klientom płatność później lub w częściach. Opcjonalnie można połączyć tę metodę płatności z PSP w celu dokonywania płatności późniejszych. Łatwe dla Państwa klientów Nieuczciwi klienci mogą nie zapłacić po otrzymaniu zamówienia.
Lightning	Lightning to sieć płatności, która działa na Bitcoinie i ma te same zalety. Wysyłanie płatności jest tak proste i szybkie, jak wysyłanie wiadomości e-mail. Łatwe dla Państwa klientów Niewielkie opłaty (zwykle mniej niż 1 cent)
LINE pay	LINE pay to metoda płatności używana w Japonii, Tajwanie i Tajlandii. Łatwe dla Państwa azjatyckich klientów Wymaga PSP jako pośrednika.
Maestro	Maestro to europejska karta debetowa, która ma około 250 milionów użytkowników. Wymaga PSP jako pośrednika.
Mastercard	Mastercard to karta kredytowa, która może być używana w prawie każdym kraju. Dostępna niemal na całym świecie Trudne dla Państwa klientów wprowadzanie numerów kart kredytowych Mnóstwo warunków i ograniczeń, które często prowadzą do nieudanych płatności Wysokie ryzyko oszustw związanych z kartami kredytowymi i obciążeń zwrotnych
PayPal	PayPal to popularny portfel internetowy. Aby korzystać z tej metody płatności, zarówno Państwo, jak i Państwa klienci potrzebują (bezpłatnego) konta PayPal. Łatwe dla Państwa klientów Wysokie ryzyko fraudów i obciążeń zwrotnych PayPal ma reputację nieosiągalnego działu obsługi klienta i losowo zamyka konta.
SOFORT banking	SOFORT banking to metoda płatności przeznaczona do płatności online w Europie. Działa jak przelew bankowy SEPA, ale jest natychmiastowy. Dostępna w wielu krajach europejskich Trudne dla Państwa klientów wprowadzanie danych bankowych Nie wszystkie banki są kompatybilne, co często prowadzi do nieudanych płatności Ryzyko obciążeń zwrotnych
Visa	Visa to karta kredytowa, która może być używana w prawie każdym kraju. Dostępna niemal na całym świecie Trudne dla Państwa klientów wprowadzanie numerów kart kredytowych Mnóstwo warunków i ograniczeń, które często prowadzą do nieudanych płatności Wysokie ryzyko oszustw związanych z kartami kredytowymi i obciążeń zwrotnych
Volet	Volet to portfel online, który może być używany jako alternatywa dla PayPal. Łatwe dla Państwa klientów Wymaga PSP jako pośrednika (potrzebują Państwo konta w Volet) Twoi klienci muszą przesłać swój dowód osobisty, jeśli chcą zapłacić kartą kredytową.

Lokalne metody płatności

W przypadku sprzedaży lokalnej, metody płatności takie jak Bancontact, iDEAL, LINE Pay mogą być preferowane w zależności od rynku, na który są Państwo kierowani.

W przypadku klientów europejskich zalecamy połączenie z Mollie. Można to zrobić automatycznie podczas dodawania metod płatności, wybierając Połącz automatycznie z dostawcą usług płatniczych Zostanie dla Państwa utworzone konto Mollie. Proszę pamiętać, że musisz zweryfikować konto i aktywować metody płatności na koncie Mollie.

Więcej informacji o Mollie

Jeśli połączenie z Mollie nie działa, Europabank może być użyty jako alternatywa.

Karty kredytowe

Najprostszym sposobem akceptacji kart kredytowych jest użycie PayPal jako dostawcy usług płatniczych. W ten sposób można połączyć metody płatności dla kilku kart i PayPal jednocześnie. Proszę wybrać dostawcę płatności PayPal przy metodach płatności Maestro, Mastercard, PayPal i Visa i wprowadzić adres e-mail swojego konta PayPal.

Proszę upewnić się, że adres e-mail PayPal jest prawidłowy. W przeciwnym razie płatności trafią w niewłaściwe miejsce, a pieniądze zostaną utracone.

Możliwe jest również użycie CardGate, Mollie lub Volet do przyjmowania płatności kartą kredytową.

Przelewy bankowe

Mogą Państwo akceptować przelewy bankowe, dodając metodę płatności Przelew bankowy i wybierając Numer konta bankowego jako dostawcę płatności. W poniższym formularzu mogą Państwo wprowadzić dane bankowe. Państwa klienci zobaczą szczegóły płatności na stronie potwierdzenia zamówienia oraz w wiadomości e-mail z potwierdzeniem zamówienia.

Mogą Państwo również użyć Mollie do akceptowania przelewów bankowych. Za każdą płatność zostanie naliczona opłata, ale zaletą tego rozwiązania jest to, że status zamówienia zostanie automatycznie zaktualizowany po otrzymaniu płatności.

Jeśli otrzymują Państwo płatności bezpośrednio na konto bankowe, EasyWebshop nie ma możliwości sprawdzenia, czy płatność została otrzymana. Będą Państwo musieli regularnie sprawdzać swoje konto bankowe i ręcznie aktualizować statusy zamówień. Proszę o tym nie zapominać, ponieważ klienci będą zirytowani, jeśli nie otrzymają płatności i ich zamówienie zostanie opóźnione.

Zalecamy oferowanie przelewu bankowego jako metody płatności, ponieważ działa dobrze i może być używany, gdy inne metody płatności zawiodą.

Zalecamy posiadanie co najmniej dwóch kont bankowych w celu zapewnienia redundancji podczas prowadzenia firmy. Banki mogą być kruche i mogą zabrać Państwa ze sobą, gdy zawiodą. Nigdy nie należy wkładać wszystkich jajek do jednego koszyka.

Jeśli chcą Państwo pokazać swoim klientom wiele numerów kont bankowych, można to zrobić za pomocą CMS i dodając dane bankowe do strony potwierdzenia zamówienia.

Bitcoin i Lightning

Płatności Bitcoin trafiają bezpośrednio do Państwa portfela Bitcoin lub mogą być akceptowane za pośrednictwem samodzielnie hostowanego serwera BTCPay

Zalety akceptowania płatności Bitcoin:

Globalna metoda płatności	Nie ogranicza się do małego regionu; każdy może zapłacić.
Bezpieczne	Transakcje są ostateczne, a obciążenie zwrotne jest niemożliwe.
Prywatne	Dane finansowe klientów i Państwa nie są gromadzone ani sprzedawane.
Łatwy w użyciu	Bez błędnych interfejsów bankowych.
Bez uprawnień	Płatności i portfele nie mogą być blokowane, zamrażane lub trzymane w zawieszeniu.
Bez pośredników	Pozostają Państwo pod kontrolą i nie muszą polegać na pośrednikach przy przetwarzaniu płatności.
Niskie opłaty	W przypadku Lightning opłaty są zazwyczaj niższe niż 1 cent.
Natychmiastowe	Dzięki Lightning sprzedawca natychmiast otrzymuje środki.

Obecnie nie oferujemy altcoinów ani BitPay ze względu na ich wątpliwą reputację.

Zalecamy oferowanie Bitcoin jako metody płatności, ponieważ działa ona dobrze i może być używana, gdy inne metody płatności zawiodą.

Bitcoin różni się od tego, do czego większość ludzi jest przyzwyczajona. Zaleca się poświęcenie czasu na przeczytanie o nim, aby wiedzieć, jak działa. Istnieje wiele błędnych informacji na temat Bitcoina. Polecamy stronę bitcoin.org jako punkt wyjścia, ponieważ zapewnia ona neutralne i poprawne informacje w różnych językach.

Dostawcy usług płatniczych

EasyWebshop oddziela metody płatności od dostawców usług płatniczych W ten sposób można mieć oddzielnego dostawcę usług płatniczych dla każdej metody płatności. Może to zwiększyć redundancję i często może być bardziej ekonomiczne.

Instrukcje dodawania metody płatności

Proszę kliknąć przycisk Dodaj i wybrać żądane metody płatności
Proszę wybrać, czy i gdzie chcesz wyświetlać logo płatności na swojej stronie
Proszę wybrać, czy chcą Państwo automatycznie połączyć się z Mollie (tylko klienci z UE)
Proszę kliknąć przycisk Dodaj na dole formularza
Kliknij Metodę płatności, aby ją otworzyć
Proszę wybrać Dostawcę płatności (PSP)
Proszę wprowadzić wszelkie dodatkowe dane potrzebne do połączenia z dostawcą usług płatniczych
Opcjonalnie można ustawić koszty płatności (patrz poniżej)
Proszę kliknąć Zapisz
Proszę przetestować, składając zamówienie testowe w swoim sklepie, aby sprawdzić, czy każda metoda płatności działa

W przypadku większości dostawców usług płatniczych wymagana jest identyfikacja. Po weryfikacji dostawca usług płatniczych zezwoli Państwu na przyjmowanie płatności.

Całą dokumentację dotyczącą podłączania dostawców płatności można znaleźć na stronie wiki dla połączeń zewnętrznych. Instalowanie połączeń z dostawcami usług płatniczych w EasyWebshop jest łatwe i może być wykonane przez osobę nietechniczną. W przypadku banków, Bitcoin, Mollie i PayPal połączenie jest jeszcze łatwiejsze i nie wymaga przestrzegania instrukcji.

Connections wiki

Proszę pamiętać, że PSP mają koszty transakcyjne, które mogą stać się dotkliwe, gdy osiągniesz większy przychód.

Konfiguracja konta z PSP może być mniej prosta. Nie możemy tutaj zaoferować wsparcia, ponieważ nie jest to część naszego oprogramowania. Jeśli masz pytania, proszę skontaktować się z działem pomocy dostawcy usług płatniczych.

Dostawca usług płatniczych jest pośrednikiem między Państwem a Państwa dochodami. Dostawcy usług płatniczych mogą zatem kontrolować przepływ Państwa dochodów poprzez zamrażanie Państwa aktywów. Zalecamy dodanie redundancji poprzez oferowanie jak największej liczby metod płatności i wielu sposobów otrzymywania płatności. Jeśli jedna z metod płatności zawiedzie, nie będą Państwo narażeni na ryzyko bankructwa.

Po udanej płatności dostawca usług płatniczych wyśle komunikat techniczny "pod wodą" do interfejsu API Państwa sklepu internetowego. Wiadomość ta aktualizuje status zamówienia i automatycznie wysyła wiadomość e-mail o statusie zamówienia do Państwa klientów.

EasyWebshop nie jest dostawcą usług płatniczych ani instytucją finansową i nie przetwarza płatności. Dlatego nie mamy informacji o tym, czy płatność została otrzymana, czy nie. Wiadomość, którą otrzymujemy od dostawcy usług płatniczych po udanej płatności, nie jest w 100% niezawodną metodą sprawdzenia, czy płatność została otrzymana. W niektórych przypadkach może się to nie udać, jeśli wiadomość nie została wysłana przez PSP. Proszę zawsze sprawdzać u swojego dostawcy usług płatniczych, jeśli mają Państwo wątpliwości, czy płatność została otrzymana. Tylko oni to wiedzą.

Ustawianie kosztów płatności

Mogą Państwo przenieść koszty dostawców usług płatniczych na swoich klientów. Dla każdej metody płatności można ustawić opłatę ryczałtową lub procentową.

Na przykład:

Przelew bankowy: Darmowy
Bitcoin: Bezpłatnie
Mastercard / Visa: 0,35 € + 3,4%

Proszę upewnić się, że klienci zawsze mają możliwość wyboru metody płatności, za którą nie muszą dodatkowo płacić. W przeciwnym razie klienci będą anulować zamówienie podczas realizacji transakcji.

Koszty płatności są kompatybilne ze wszystkimi metodami płatności i dostawcami usług płatniczych, aplikacją POS, wszystkimi walutami i fakturowaniem. Jeśli klient zmieni metodę płatności po złożeniu zamówienia (na przykład saldo na karcie debetowej jest niewystarczające), koszty płatności zostaną automatycznie przeliczone.

Możliwe jest dodanie ujemnych kosztów płatności: w ten sposób Państwa klienci otrzymają zniżkę przy korzystaniu z określonej metody płatności.

Pokazywanie logo płatności na Państwa stronie internetowej

Przejść do Ustawienia > Ustawienia sklepu
Proszę zmienić opcję Pokaż logo płatności

Tutaj można wybrać, czy i gdzie mają być wyświetlane logotypy metod płatności. Zalecamy stopkę. Prosimy pamiętać, że nie każdy szablon posiada panel boczny. Niektóre metody płatności (takie jak "Płatność przy odbiorze") nie mają logo płatności, ponieważ nie ma dla nich wyraźnego logo. Dodanie logo, które nie wskazuje wyraźnie metody płatności, może spowodować zamieszanie. Oczywiście mogą Państwo samodzielnie dodać logo lub tekst obok logo płatności za pomocą CMS.

Usuwanie metody płatności

Kliknij metodę płatności, którą chcesz usunąć, aby się otworzyła
Proszę kliknąć przycisk Usuń na dole formularza

Usunięte metody płatności można ponownie dodać, klikając przycisk Dodaj u góry. Będą Państwo musieli ponownie wprowadzić dane PSP.

Porównanie dostawców płatności

Świat płatności online jest złożony i rozległy. Dlatego też przygotowaliśmy dokładne porównanie dla naszych klientów. Nasze porównanie pokazuje, że nowi gracze zazwyczaj oferują lepsze ceny. Ponadto europejscy dostawcy są zazwyczaj tańsi i obsługują szerszy zakres metod płatności.

Comparison

Proszę zobaczyć porównanie dostawców płatności

Dodawanie nowych dostawców usług płatniczych za pomocą API

EasyWebshop zintegrował najważniejszych dostawców usług płatniczych. Zalecamy korzystanie z już zintegrowanych dostawców usług płatniczych, ponieważ podłączenie Państwa sklepu jest łatwym i nietechnicznym zadaniem. Nowi dostawcy usług płatniczych mogą zostać zintegrowani za pomocą naszego API Jest to zadanie techniczne, które musi zostać wykonane przez programistę.

Następna strona: Faktury i warunki sprzedaży

Starter wiki

Najczęściej zadawane pytania Kontact