Czy mój sklep internetowy jest bezpieczny?
Nasze sklepy internetowe przestrzegają rygorystycznych standardów bezpieczeństwa zaprojektowanych w celu ochrony Państwa danych przed kradzieżą, utratą i oszustwami na każdym etapie.
Hasła
Hasła nigdy nie są przechowywane w formie otwartego tekstu. Są one zabezpieczone w naszych bazach danych przy użyciu silnego, jednokierunkowego haszowania kryptograficznego, co oznacza, że ani my, ani nikt inny nie może ich odczytać ani odzyskać.
Wszystkie dane, w tym dane uwierzytelniające, są przesyłane wyłącznie za pośrednictwem szyfrowanych połączeń HTTPS zabezpieczonych standardem branżowym TLS, co zapewnia poufność między klientem a naszymi serwerami.
Płatności
Wszystkie płatności - zarówno Państwa na naszą rzecz, jak i Państwa klientów na Państwa rzecz - są przetwarzane bezpośrednio na bezpiecznej stronie płatności certyfikowanego dostawcy usług płatniczych. Dostawcy ci posiadają własne ważne certyfikaty TLS, co gwarantuje, że cały proces płatności jest szyfrowany i zgodny z normą PCI DSS.
Certyfikaty TLS
Podczas rejestracji nazwy domeny certyfikat TLS jest automatycznie przydzielany i odnawiany w Państwa imieniu, dzięki czemu sklep internetowy jest zawsze obsługiwany bezpiecznie przez HTTPS bez konieczności ręcznej interwencji.
Bezpieczeństwo serwerów i platformy
Wszystkie nasze serwery są chronione przez zapory ogniowe i filtrowanie ruchu oraz są codziennie aktualizowane o najnowsze poprawki bezpieczeństwa.
Nasza platforma i Państwa sklep internetowy są zabezpieczone przed atakami (D)DoS, wstrzykiwaniem SQL (SQL injection) oraz skryptami wykonywanymi między witrynami (XSS), zgodnie z ustalonymi najlepszymi praktykami bezpieczeństwa.
Złośliwe próby skanowania naszych stron internetowych lub przeprowadzania ataków (D)DoS są automatycznie wykrywane, blokowane i rejestrowane.
Bezpieczeństwo poczty e-mail
Nasze serwery pocztowe automatycznie skanują wszystkie wiadomości przychodzące pod kątem spamu i złośliwej zawartości. Wiadomości e-mail są wysyłane i odbierane wyłącznie za pośrednictwem szyfrowanych połączeń przy użyciu bezpiecznych protokołów SMTP i IMAP (STARTTLS).
Ochrona przed spamem
Wszystkie formularze są chronione przed automatycznym przesyłaniem spamu. Stosujemy szereg technik w celu wykrywania i blokowania aktywności innej niż ludzka, unikając jednocześnie uciążliwych kodów CAPTCHA i zagadek tam, gdzie to możliwe, aby zapewnić płynną obsługę użytkownika.
Zapobieganie oszustwom
Nasze sklepy internetowe podlegają wyrywkowym audytom pod kątem oszustw. W przypadku zidentyfikowania jakiejkolwiek nieuczciwej lub wprowadzającej w błąd działalności, dany sklep internetowy zostaje natychmiast zawieszony.
Podejrzenie nadużycia można również zgłosić za pośrednictwem naszej strony zgłaszania oszustw.
Kopie zapasowe
Kopie zapasowe sklepów internetowych, poczty e-mail i wszystkich danych klientów są tworzone codziennie i przechowywane w bezpiecznej lokalizacji zewnętrznej w celu odzyskiwania danych po awarii. Należy pamiętać, że nie przywracamy danych z tych kopii zapasowych dla poszczególnych klientów, ponieważ związany z tym wysiłek i koszty byłyby zbyt wysokie.
Na potrzeby bieżące klienci mogą w dowolnym momencie tworzyć własne kopie zapasowe bezpośrednio w aplikacji.
Redundancja
EasyWebshop działa na redundantnych klastrach serwerów w dwóch oddzielnych centrach danych w Belgii i Holandii. Każdy komponent naszej platformy jest w pełni redundantny i wspierany przez jednostki UPS, awaryjne generatory prądu oraz wiele niezależnych połączeń światłowodowych. Nie polegamy na zewnętrznych usługach chmurowych.
Monitoring
Nasza platforma jest monitorowana przez całą dobę, 24/7, w celu wykrywania ataków i awarii w czasie rzeczywistym. Awarie zdarzają się wyjątkowo rzadko: od 2009 roku odnotowaliśmy zaledwie kilka nieoczekiwanych incydentów obok niewielkiej liczby planowanych przerw konserwacyjnych.
- Wstęp
- Zarządzanie produktem
- Konfiguracja sklepu internetowego
- Ustawienia konta i sklepu
- Metody płatności i dostawcy usług płatniczych
- Faktury i warunki sprzedaży
- Ustawianie kosztów wysyłki
- Rabaty i dopłaty
- Rejestracja i transfer nazw domen
- Sklep wielojęzyczny
- Podłączanie do platform zewnętrznych
- Spersonalizowane adresy internetowe
- Zarządzanie wieloma sklepami internetowymi (Multishop)
- Automatyczne e-maile do klientów
- Projektowanie pięknej szaty graficznej
- Zarządzanie zamówieniami
- Marketing
- Moduły
- Kopie zapasowe i eksport danych
- Poczta elektroniczna i internetowa
- Konta administratorów
- Wysoka jakość zdjęć
- Uwierzytelnianie dwuskładnikowe
- Etykiety
- Meta tagi - weryfikacja strony internetowej
- Czat na żywo
- Pokaz slajdów
- Analiza odwiedzin - Google Analytics
- Filtry
- Punkt sprzedaży (POS)
- Pola formularzy
- Produkty cyfrowe lub wirtualne
- System rezerwacji Symcalia
- Księga gości
- Kontakt z działem pomocy technicznej