Opinie
Autentyczne opinie klientów EasyWebshop
Klienci ci napisali recenzję spontanicznie. Nie przyznano żadnych nagród, a klienci nie byli zmuszani do napisania recenzji.
Michael De Prycker, MiKimFX14 Lipiec 2022
translatedTymczasem lepsze i prostsze systemy za te same pieniądze. Systematycznie przechodzimy na taki system z wieloma innymi funkcjami również. Niestety, po ostatniej aktualizacji po prostu mieliśmy to już za sobą.
EasyWebshop
Drogi Michale, dziękujemy za Twoją opinię. Trochę żałosna recenzja dla nas, robimy wszystko, aby zapewnić bardzo przyjazną dla użytkownika i kompletną platformę z EasyWebshop. Jesteśmy przekonani, że nie ma innego dostawcy, który oferuje więcej funkcji i jakości za tę samą cenę. Jesteśmy więc ciekawi, jaki to byłby system?
Fokje Formsma, Myn Memke4 Styczeń 2022
translatedSzkoda, że w taniej wersji nie ma możliwości wysyłki swojego produktu, trzeba za to zapłacić wysoką cenę. Uniemożliwia mi to rozwój jako małej firmy.
EasyWebshop
Droga Fokje, dziękujemy za 5-gwiazdkową recenzję i opinię!
W wersji Professional można stworzyć kompletny sklep internetowy z opcjami wysyłki i płatności. Jest ona bardzo konkurencyjna cenowo i tak będzie w przyszłości.
Staramy się znaleźć równowagę między ceną, funkcjami i obsługą klienta. Jeśli porównasz EasyWebshop z innymi platformami na podstawie ceny/jakości, zobaczysz, że zawsze mamy przewagę.
Sabrina Smal, Revival by Sabi10 Grudzień 2021
translatedwygodna strona internetowa bardzo przejrzysta
J. Rams, John Rams Parts5 Listopad 2021
translatedZawsze miła, szybka i dobra odpowiedź! Dziękuję Helpdesk - Sofia !
Guy Smets, LEDGROWERS10 Wrzesień 2021
translatedTeraz projektant nie jest dokładnie najbardziej przyjazny dla użytkownika, gdy nie jesteś projektantem stron internetowych. Miło, że generuje więcej przychodów dla was, twórców stron internetowych....
EasyWebshop
Drogi Gościu,
Nowy kreator rzeczywiście jest nieco bardziej skomplikowany w obsłudze w porównaniu do poprzedniej wersji.
Poprzednia wersja pozwalała po prostu wybrać szablon, wgrać kombinacje kolorów, czcionki i logo. Niestety dla wielu naszych klientów było to niewystarczające: chcą mieć możliwość personalizacji każdego szczegółu strony.
Oferowanie większej ilości funkcji sprawia, że nie zawsze łatwo jest znaleźć miejsce, w którym można wszystko ustawić. Zawsze szukamy równowagi między funkcjami a łatwością obsługi. Z nowym projektantem, krzywa uczenia się jest wyższa, ale użytkownicy mają teraz swobodę w personalizowaniu wszystkiego do swoich upodobań.
Rada, którą mogę przekazać: zacznij od wstępnie zaprogramowanego motywu. Najłatwiejsze i najczęstsze rzeczy do dostosowania to kolory i tła. Eksperymentuj i usuń projekt, jeśli się nie powiedzie. Odwiedzający widzą tylko wersję opublikowaną, nie wersję roboczą.
Naszą zasadą jest (i będzie nadal) zapewnienie sprzedawcom sklepu internetowego bez konieczności zatrudniania pomocy drogiego dewelopera lub projektanta stron internetowych. Projektanci stron internetowych, których polecamy poprzez nasze wsparcie, są niezależni i nie mają żadnych związków z EasyWebshop.
Aktualizacja listopad 2021: W międzyczasie wprowadziliśmy aktualizację, aby projektant był bardziej przyjazny dla użytkownika.
Chris Maes, Filterqueen Service22 Sierpień 2021
translatedMam 2 różne sklepy internetowe. Wysłaliście link do zwiększenia salda na moim koncie do złego sklepu internetowego i nie zostałem zalogowany do właściwego sklepu internetowego, aby zwiększyć to saldo. W rezultacie saldo w drugim sklepie internetowym jest o wiele za wysokie.
EasyWebshop
Drogi Chrisie
Dziękujemy za kontakt z nami. Przenieśliśmy stan konta pomiędzy Twoimi sklepami internetowymi. W Dashboardzie możesz zobaczyć kwoty dotyczące stanu konta. Zapraszamy do kontaktu z nami, jeśli coś pójdzie nie tak, jesteśmy tu, aby pomóc!
Wesley Roels, R-motors3 Sierpień 2021
translatedZarządzanie cenami (jeśli wiele produktów zostanie dostosowanych do ceny, trzeba to zrobić 1 po 1!
Filtry i odmiany produktów są niezwykle czasochłonne do ustawienia, jeśli masz tysiące produktów (1 po 1 ustawić filtry i odmiany dla każdego produktu).
Byłoby znacznie lepiej, gdyby można było wybrać je z pliku ods podczas korzystania z modułu importu!
To są główne negatywne punkty, więc szukam teraz alternatywnego programu.
EasyWebshop
Drogi Wesleyu, dziękujemy za Twoją opinię.
Ceny produktów można aktualizować za pomocą zarządzania produktem, funkcji szybkiej edycji cen, funkcji importu oraz automatycznie za pomocą API. Warianty produktów są również kompatybilne z funkcją importu i z API, więc można je również aktualizować masowo.
Jeśli to nie działa, skontaktuj się z naszym działem pomocy technicznej. Prawdopodobnie możemy pomóc, aby to działało bardziej płynnie.
Filtry produktów są nieco trudniejsze do skonfigurowania. Jest to zaawansowany komponent z wieloma opcjami. To sprawia, że wyzwaniem dla nas jest opracowanie dla niego przyjaznego interfejsu użytkownika. Przyjrzymy się, jak sprawić, by filtry produktów były łatwiejsze w następnej aktualizacji.
Aktualizacja październik 2021: W międzyczasie dodaliśmy nową funkcję Bulk Operations, która umożliwia masowe aktualizacje cen produktów i nowy interfejs dla filtrów produktów.
Joseph Vanhamme, Alternatuur16 Czerwiec 2021
translatedPoczątkowo nie chcę mieć sklepu internetowego. To czego chcę to prosta strona internetowa informująca o naszej niekomercyjnej działalności, uzupełniona o katalog produktów, które będziemy sprzedawać. Strona nie powinna wyglądać jak sklep internetowy. Nie widzę możliwości osiągnięcia tego w wersji podstawowej.
EasyWebshop
Drogi Józefie,
W Ustawieniach > Ustawienia sklepu internetowego możesz dezaktywować koszyk. W Zarządzanie > Zarządzanie stronami (CMS) może Pan ukryć stronę sklepu internetowego lub zmienić jej nazwę. W ten sposób Webshop staje się stroną katalogową i nie ma możliwości zakupu produktów. Wystarczy do tego wersja Basic.
Debby Govaerts, Fashionistas22 Maj 2021
translatedjestem całkiem zadowolony, tylko wybór kolorów i rzeczy do personalizacji witryny są dość podstawowe
EasyWebshop
Dzięki Debbie za informację zwrotną! Spodziewamy się być gotowi z dużą aktualizacją układu w ciągu kilku tygodni. Aktualizacja zapewni więcej funkcji do personalizacji strony.
Aerebeekhoeve - Herne, Aerebeekhoeve19 Luty 2021
translatedJest kilka funkcji, których brakuje.
Szczególnie dla B2B i B2C do łączenia nie jest wygodne.
EasyWebshop
Dzięki za sugestię, weźmiemy ją pod uwagę w przyszłej aktualizacji.
Ab Brumij, world flower seeds16 Luty 2021
translatedŁatwe i bardzo obszerne, próbowałem różnych sklepów, ale nigdzie tak dużo za mało
Bevrijdingsmuseum Noord Nederland, Museum Shop29 Styczeń 2021
translatedPrzyjazny dla użytkownika i przejrzysty, zarówno dla nas, jak i dla naszych gości.
gauthiez stephanie, shirleys doopsuikers15 Styczeń 2021
translatedDobre, ale jest niewygodne, gdy dostajesz powiadomienie codziennie dla wieluging gdy zapłaciłeś tylko
EasyWebshop
Droga Stephanie, dziękujemy za Twoją opinię.
Zwykle wysyłamy 4 przypomnienia, gdy zbliża się data wygaśnięcia sklepu internetowego. EasyWebshop nie jest formułą subskrypcji, więc nie ma automatycznego odnawiania i nie obciążamy automatycznie kart kredytowych. Nie utrudniamy też sprawy, jeśli zdecydujesz się na przerwanie działalności sklepu internetowego.
Wysyłamy przypomnienia, aby zapobiec przypadkowemu wyłączeniu sklepu internetowego. Możesz również odnowić umowę na rok zamiast na miesiąc, wtedy otrzymasz mniej maili, ale za to miłą zniżkę.
Arne Vuylsteke, Het Zelf Doen15 Grudzień 2020
translatedWiele standardowych funkcji, których brakuje w sklepie internetowym.
Brak kontaktu osobistego. Tworzenie biletów i czekanie... czekanie... na odpowiedź.
Prawie zawsze odpowiedź jest negatywna: "Umieścimy to na liście punktów akcji, które możemy wdrożyć w przyszłości".
EasyWebshop
Drogi Arne, dziękuję za opinię.
Jeśli chodzi o funkcje, EasyWebshop jest bardzo kompletną platformą. Jest dużo więcej funkcji niż oferuje większość innych platform (z wyjątkiem Magento). Czasami nowi użytkownicy mówią, że jest zbyt wiele funkcji :-) Zapraszamy do porównania nas z innymi platformami.
Nasz serwis wsparcia technicznego był bardzo zajęty podczas tego kryzysu. W tym roku powstała już rekordowa liczba nowych sklepów internetowych. Jednak nadal możemy odpowiedzieć na większość pytań w ciągu godziny w godzinach pracy. Dokładamy wszelkich starań, aby odpowiadać szybko!
Jeśli chodzi o listę aktualizacji, w tym roku dokonaliśmy wielu aktualizacji i mamy wiele zaplanowanych również na przyszły rok. Ale nie możemy wdrożyć każdej prośby użytkownika, to jest możliwe tylko w sklepie internetowym na zamówienie.
ingeborg van humskerken, ONZE / ELF8 Grudzień 2020
translatedDziała dobrze i przyjemnie.
Greta Verbi, Zilverado by Greta Verbi.6 Grudzień 2020
translatedNie jestem zadowolony. Nie dostaję żadnego powiadomienia o złożeniu zamówienia. Nie pokazuje się ono również na pulpicie nawigacyjnym. Widzę to dopiero, gdy pieniądze są na koncie, czyli 3 dni później.
Na pewno nie jest to możliwe, proszę o dostosowanie tego
EasyWebshop
Droga Greto, to oczywiście nie jest zamierzone. Od tego czasu skontaktowaliśmy się z Tobą z rozwiązaniem poprzez Wsparcie > Bilety wsparcia.
Richard Winter, Euronorm Shop3 Grudzień 2020
translatedBardzo przyjazny dla użytkownika, świetna strona tylko szkoda, że trzeba ręcznie wysyłać faktury do klientów.
Paul Op de Beeck, DVD-mix3 Listopad 2020
translatedDoskonały sklep internetowy z różnymi opcjami. Z pewnymi problemami, szybka obsługa. Bardzo zadowolony po tych wszystkich latach pracy z EasyWebshop.
P Vanharen, Bascam6 Październik 2020
translatednajlepsza obsługa, łatwa strona, 100% zadowolenia
Gorąco polecam dla każdego, kto myśli o założeniu sklepu internetowego
pozdrawiam BPR
Joeri Stienaers, Fietsonderdelenonline17 Sierpień 2020
translatedBardzo przejrzysta platforma, szybko, odpowiednie ceny!
Veronique Vervoort, Veros Beauty Flame6 Sierpień 2020
translatedBardzo zadowolony z tego programu. Jest łatwy i przejrzysty.
Nawet laik może sobie poradzić z tym programem
suzy gubbelmans, CosyFun23 Lipiec 2020
translatedDOŚĆ DROGIE NA KOŃCU, JUŻ PŁACIMY ZA BIZNES, KTÓRY POTEM MUSIMY KUPIĆ DODATKOWO ZA SYSTEM POS. MYŚLĘ, ŻE TO POWINNO BYĆ WLICZONE W CENĘ MIESIĘCZNIE.
EasyWebshop
Droga Suzy
Dziękujemy za Twoją opinię.
Aplikacja POS App jest dodatkową funkcją, którą dodaliśmy do naszego oprogramowania sklepu internetowego później. Dlatego nie jest ona wliczona w cenę sklepu internetowego.
Wiemy, że nasi klienci chcą mieć jak najwięcej funkcji za najlepszą cenę. Początkowo naszym celem było zaoferowanie najbardziej przyjaznej dla użytkownika i najlepszej cenowo platformy sklepu internetowego. Jednak często otrzymywaliśmy informacje zwrotne, że klienci mieli problem z podłączeniem systemu POS i że aplikacje POS były zbyt drogie.
Dlatego stworzyliśmy naszą własną aplikację POS. Niektórzy klienci używają tylko sklepu internetowego, a nie aplikacji POS. Nie byłoby sprawiedliwe, gdyby musieli płacić dodatkowo za POS App, którego nie używają. Dlatego oba systemy mają osobną cenę.
Jesteśmy przekonani, że cena POS App - w porównaniu z innym oprogramowaniem POS - jest bardzo przystępna i dostosowana do potrzeb osób samozatrudnionych i małych firm. Oczywiście istnieje również możliwość podłączenia sklepu internetowego do zewnętrznego systemu POS.
Rudy Klesman, Rudy's kraam21 Lipiec 2020
translatedwygodny w użyciu. Jestem z niego bardzo zadowolony.
Prilpneus
Kris Nijs, ADREN - online15 Lipiec 2020
translatedOd lat jestem w 100% zadowolonym użytkownikiem oprogramowania EasyWebshop. Kontynuuj dobrą pracę.
www.adren.eu